GUÍA PARA COMPRAS SEGURAS

CÓMO DETECTAR FALSIFICACIONES

Antes de comprar, asegúrate de que los productos Beats by Dr. Dre que vas a adquirir sean los auténticos. Los productos falsificados no están protegidos por nuestra garantía y es probable que se estropeen poco después de comprarlos.

AQUÍ TIENES UNOS CUANTOS CONSEJOS PARA DETECTAR LAS FALSIFICACIONES

  1. Si el precio es demasiado barato para ser cierto, probablemente se trate de una falsificación. Los productos Beats originales están fabricados con materiales de primera categoría y se han diseñado para ofrecer una experiencia de audio única en su clase.
  2. Si un sitio web ofrece un precio bajo al comprar más de un par, seguro que no es un distribuidor autorizado de Beats by Dr. Dre.
  3. Asegúrate de que el plástico exterior de la caja esté bien cerrado y de que tenga un aspecto profesional. En los sitios de subastas se ofrecen productos sin caja ni manual, así como sin garantía ni documentación, que son falsificaciones. Línea inferior: si recibes los productos Beats en un paquete con aspecto poco profesional, seguro que son una falsificación.
  4. Cualquier paquete o etiquetado pobre, difuminado o dañado, así como las marcas extrañas o las palabras mal escritas son señales inequívocas de que se trata de una falsificación.

CONSEJO SI COMPRAS UNA FALSIFICACIÓN

Si tienes la sospecha de que tu producto Beats by Dr. Dre no es original, a continuación te indicamos los pasos que tienes que seguir para obtener ayuda.

  1. Ponte en contacto con el vendedor e intenta devolver los Beats para obtener un reembolso total. (No obstante, no debes proporcionar más información personal al vendedor.)
  2. Ponte en contacto con la empresa de tu tarjeta de crédito y pídeles una "devolución" o un "reembolso del cargo" inmediatos.
  3. Si has comprado el producto a través de una plataforma o servicio de pago como eBay o Paypal, infórmales de que te han vendido un producto falsificado.
  4. Controla tu tarjeta de crédito por si se produjeran movimientos sospechosos en el futuro. Muchos de estos sitios web fraudulentos son sitios que suplantan identidades para robar información personal.
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